欢迎访问:中国品牌质量网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

西门子洗衣机厂家生产销售劣质产品,欺骗消费者

发布时间:2022-08-16 15:32:52    投诉人:袁先生    来源:中国品牌质量网
投诉行业
电子电器
投诉品牌
西门子洗衣机
投诉地区
河北省
投诉人
袁先生
投诉诉求
维修

投诉详情:
购买此洗衣机几个月后,脱水时偶尔出现哒哒的轻微异响,出于对厂家宣传的德国精工的信任,没当回事儿,以后脱水时偶尔异响的声音逐年增大,直至2022年6月,感觉不正常,清理排污口,发现一个明显在洗衣机内存在日久年深的黑块,黑乎乎的无法辨认,联系了西门子全国统一客户服务热线4008899999,维修人员上门给更换了三个减震,对黑块表示无法判断,收取了330元。维修后,脱水时偶尔异响并没有消除。对黑块进行清洗污物及水垢,发现黑块像金属并似乎曾带有螺纹,但没有脱落的新接茬,把黑块清洗前及清洗后的照片发给西门子厂家,西

投诉网回复:
中国品牌质量网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!