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APP被“自动续费”的钱还能退回吗？中消协专家解答
随着移动互联网融入大众生活的方方面面，在诸多消费场景中，APP“自动续费”服务一直饱受诟病。自2021年9月以来，多款APP自动续费取消难的问题就被《人民日报》...
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高端饮料”黑市一箱卖4500元 警方提醒谨防掉入新兴毒品陷阱
“这不是毒品，是市面上买不到的‘高端饮料’！”当民警找上门来时，不少“果乐”的购买者，仍固执地认为，自己购买的是能提神醒脑的“高端...
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全屋定制家具投诉多！顾家家居、全友家居、兔宝宝、百得胜等被点名
近年来，家具行业兴起“全屋定制”的热潮。由于定制家具可以按照消费者的喜好进行量身定做，在外观和功能上都更好地满足了消费者的个性化需求，因此越来越受到消费...
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88.3%受访者购物时看重品牌信誉 坚决抵制失范品牌
电商年中大促正在进行。电商平台和物流的迅速发展，使网购成为人们日常生活的重要部分。在选购商品时，除了产品质量、价格等因素，品牌口碑信誉成为越来越多消费者考虑的指标...
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打完折却买了件更贵的商品 记者调查商品虚假打折套路
调查动机 近日，屈臣氏北京延庆一分店因涉嫌利用虚假的价格手段，诱骗消费者与其进行交易被市场监管部门警告并罚款5万元。行政处罚书显示，该店开展促销活动期间，将两...
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“好评返现”成投诉热点店铺与平台说法不一
5月份，为防控疫情，北京市暂停了餐厅堂食，餐饮店经营创收纷纷转向了线上网络订餐平台。部分消费者反映，点外卖时频繁收到多个商家的“好评返现”小卡片，宣称给好评...
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“一眼假”的东西为何老年人却深信不疑 保健品“坑老”现象调查
● 近年来，越来越多的老年人注重养生和保健，而诱导和欺骗老年人购买保健品的情况屡屡发生，轻则导致老年人钱财受损，重则危害老年人生命健康，也严重影响了家庭和谐 ● 老年...
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核酸检测的棉签有毒？有人因此拒绝检测？无稽之谈！
3月28日起上海开始分片开展新一轮核酸筛查同时一条传言又在圈群传播大意是“采样时使用的棉签上有试剂，有毒”有网友还给上海辟谣平台后台留言称家中老人因看到关...
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护好书本是否也能护好学生健康
包书皮(膜)为文具产品之一，产品图案丰富、样式多样，包裹书本后让书本更美观漂亮，并使书本封面使用寿命更长。通过近几年社会各界对包书皮(膜)的关注，发现其存在一定的质量安...
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“手机屏幕卫士”：护手机，更要护安全
随着智能触屏手机的普及，很多消费者在购置新机后的第一件事就是为心爱的手机贴上钢化膜，以防止屏幕摔坏。然而，由于钢化膜产品缺乏国家标准，市场和网络上销售的产品质量参差...
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国家市场监管总局发布儿童安全座椅等八类产品消费提示
在“3·15”国际消费者权益日前夕，市场监管总局发布儿童安全座椅等8类产品的消费提示，帮助广大消费者科学选购和使用相关产品。 这8类产品与人民群众...
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上海消保委：春节期间快递投诉增多 “爷奶辈”网游账号频繁深夜上线引关注
中国网科技2月8日讯 上海市消保委微信公众号昨日发文称，春节长假期间年夜饭、快递服务、文娱票务、网络游戏成为上海市投诉“重灾区”。 据上海市消保委统...
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全国消协组织受理投诉情况：盲盒、快递、智能汽车等成投诉热点
1月28日，中国消费者协会公布了《2021年全国消协组织受理投诉情况》。根据统计，2021年全国消协组织共受理消费者投诉1044861件，同比增长6.37%。盲盒、智能汽车、剧本杀等成...
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中消协发布春节消费警示：低价≠实惠，享受物美价廉还需避开这些坑
新华网北京1月20日电 2022年春节日益临近，很多消费者已经准备着手置办年货，商场、超市、旅行社、电商平台等经营者也纷纷推出各种各样的优惠活动，其中，最直观、最普遍的活动...
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安徽发布2021年消费投诉分析报告：培训机构跑路 家装问题突出
购买的商品房实际情况与开发商广告宣传不相符，校外教育培训机构卷款跑路，汽车出现故障维权难……近日，安徽省消费者权益保护委员会发布了2021年投诉分析报告...
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北京消协调查显示：近八成消费者认为“二选一”损害消费者权益
近年来，互联网平台经济在社会经济发展中发挥着越来越重要的作用。但部分平台滥用市场支配地位，通过不合理的搜索降权、下架商品、限制经营、屏蔽店铺、提高服务收费等手段...
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- 今年前5个月，国内市场手机总体出货量同比下降27.1%，全球智能手机出货量同步下滑—— 你的手机有多久没换了？
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