中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯  ( 本刊通讯员  新疆巴州焉耆县市场监督管理局  马依拉·吾斯曼 )     为进一步整顿和规范物业服务企业收费行为，维护群众及物业管理市场主体合法权益，着眼解决人民群众反映强烈的物业服务收费问题，近日，焉耆县市场监管局对辖区物业服务企业开展物业收费专项检查。

　　一、强化监督检查。一是检查物业服务企业信息公示情况，是否将物业收费项目和收费标准等信息在物业管理区域的显著位置进行公示;二是检查物业服务企业执行政府定价、政府指导价收费情况，是否存在超出公示收费的标准收取费用、提高收费标准、直接或变相增加收费项目，接受委托代收水电气热费用时，是否存在擅自加价等行为;三是检查物业服务企业停车收费情况，停车场经营方营业资质是否合法有效、是否公示收费标准、是否存在不执行明码标价规定、是否存在乱收费等问题。截止目前，共出动执法人员24人次，检查物业服务企业8家，暂未发现违法违规行为。

　　二、强化宣传力度。以“普及政策法规、倡导自律诚信、规范服务行为”为抓手，向物业服务企业宣传《中华人民共和国价格法》《物业管理条例》等法律法规和规章制度，促使物业服务企业价格自律意识和诚信服务质量明显提高。

　　三、畅通投诉渠道。12315、12345投诉举报渠道，及时受理和处置物业领域价格收费有关投诉举报，按照“第一时间受理，第一时间处置”的原则，坚持快接、快查、快结、快反馈，积极回应社会关切。

　　下一步，焉耆县市场监管局将持续加大执法力度，严肃查处违法违规行为。通过专项整治，提升物业服务收费透明度，维护广大人民群众的合法权益，使人民群众的获得感、幸福感和满意度不断提升。