中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯   (本刊通讯员  普洱市市场监督管理局   罗朝金 )      为切实解决好人民群众“关键小事”，保持打击利用电子计价秤计量作弊行为的高压态势，按照市场监管总局关于市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治、深化电子计价秤市场秩序综合整治等工作部署及省市场监管局的有关工作安排，普洱市市场监督管理局从维护群众切身利益着手，自2024年6月至12月在全市范围内组织开展为期半年的云剑2024打击“鬼秤”专项行动，取得预期效果。

　　一、全力出击，务求实效。扎实推进专项行动工作，推动解决群众急难愁盼的事，与集中整治群众身边不正之风和腐败问题同推进、同落实、同收效。一是强化消费者用法律维护自身合法权益意识，电子计价秤销售、使用单位的法治意识、主责意识、自律意识，增强百姓对计量工作的信赖感。二是彰显计量“秤平斗满，童叟无欺”的公平公正象征，树立计量诚实守信的典范。警示和震慑计量作弊等侵害群众切身利益的违法行为。三是整合县(区)市场监管局与市检验检测院等计量技术机构对集贸市场、商场(超市)在用计量器具、出租车计价器检定工作合力，强化计量技术机构与计量行政部门的责任共同体意识。专项行动开展以来，备案强制检定电子计价秤18409台，检查电子计价秤销售及修理门店71家，检查集贸市场、商场(超市)135家，检查电子计价秤2413台。通过专项行动和宣传，整合工作力量，为百姓挽回实实在在的利益损失，进一步提振百姓对计量工作的信心，增强百姓的计量法治意识、计量维权意识，打牢“计量为人人、人人为计量”的计量群众基础。

　　二、正面应对，依法处置。2024年11月6日，抖音(快手)某账号发出内容为“维护消费者合法权益，正能量传递，普洱市思茅区五一农贸市场打击‘鬼秤’”的视频。当日，普洱市思茅区市场监管执法人员按照余某通过12315投诉举报的线索，第一时间赶赴现场，对五一农贸市场被举报鲜鱼摊进行检查，在普洱市检验检测院计量技术人员的全力配合下，经现场计量检定，查实涉事的电子计价秤具备通过按键作弊的功能。涉事摊主对其计量作弊行为供认不讳，将27元货款当场全额退还了投诉举报人，涉事摊主积极纠正作弊行为和诚恳认错的态度，市场监管部门及时有力的处置措施得到了投诉举报人的认可。思茅区市场监管局对被举报鲜鱼摊的计量作弊行为进行了依法查处。

　　三、公正执法，为民解忧。计量工作始终注重解决好人民群众“关键小事”。2024年8月26日，江城县市场监管局接宝藏镇龙马村石头寨、半边寨胶农投诉称：8月22日、25日，何某分别到石头寨、半边寨共收购了3车(福田牌轻型仓栅式货车)橡胶，涉嫌存在“缺斤少两”问题。接到投诉后，市、县市场监管局合力对反映问题进行核实，检查发现何某收购与销售橡胶的重量两组数据记录差距较大，收购橡胶用的电子计价秤存在较大的量值误差。

　　执法人员随即深入走访农户，并对橡胶收购公司相关人员进行详细调查，对橡胶收购公司向何某收购橡胶的记录、何某向胶农收购橡胶的记录进行比对分析，在对何某收购橡胶用的电子计价秤和收购橡胶公司在用的电子汽车衡进行计量检定的基础上，结合对何某收购所用的电子计价秤量值误差与收购橡胶公司按电子汽车衡称量结果的结算分析，确定何某实际收购橡胶37500公斤，只结算了28240公斤。通过执法人员向何某耐心细致地讲解利弊得失、电子计价秤日常使用应当注意的细节等，微风细雨般的给双方做思想工作，让其晓之以理、动之以情，有效化解了胶农与何某之间的矛盾纠纷，解除了何某对使用电子计价秤量值准确性把控方面信心不足、担心当地百姓在日常生活中对他冷眼相待等顾虑。经调解，何某将少支付的收购款如数赔付给了胶农，为胶农挽回了经济损失。