创新监管聚合力 照亮消费维权路 ——通道县开展2025年“3·15”全链条消费维权专项行动
中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯 (本刊通讯员 通道县市场监管局 杨涵淄 ) 3月14日,通道县市场监管局以“创新监管+社会共治”新模式开启年度消费维权专项行动,进一步凝聚各方力量,构建“预防、监管、教育”三位一体治理体系,让消费者权益保护既有力度更有温度。
“点检靶向”升级民生关切直通车
活动创新推出“民声数据池”机制,通过线上线下双通道发放“点检小菜单”,将传统抽检升级为数据驱动的精准治理。一个月内,1.2万名群众通过“你点我检”微信小程序“点菜”,系统生成“辣条类、速冻面点、代餐食品”等热词榜单。活动现场,执法人员根据最终形成的“民意热力图”,选定抽检预包装食品20批次,同步录入智慧监管平台,对抽检结果进行动态化追踪,并将及时公布。
四路纵队突进乡镇治理深区
90余名执法人员兵分四路,深入乡镇商业末梢,重点聚焦农贸市场、连锁超市、酒店餐饮等经营场所进行专项执法检查,重拳整治以假充真、以次充好、虚假营销、缺斤短两等八大类违法乱象,并结合当下群众关注度高、当地矛盾易发点、消费者投诉多的社会热点问题进行现场宣传及解答,当天共检查经营单位200余家,发放宣传材料3000余份。
绿色销毁开启执法闭环新模式
在生态化处理现场,价值3.8万元的假冒伪劣商品经专业设备分类拆解,部分可回收材料将交由再生企业定向利用,这种“惩戒违法+绿色发展”的销毁模式实现了执法效果与生态效益双赢。
“下一步,我们将加强数字赋能推动监管流程再造,实现市场监管方式的科技升级。”县市场监管局局长龙景铎表示,今后将建立违法主体“信用修复”跟踪机制,推动消费维权从末端处置向源头治理转变,全力打造优质消费环境,守护侗乡人民美好生活。