中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯   (本刊通讯员  鄂托克前旗市场监督管理局  布音图  )    今年以来，鄂托克前旗市场监督管理局以“法治护航、服务为本”为核心理念，创新推行“首违不罚”“轻微不罚”的柔性执法机制，在规范市场秩序与减轻企业负担之间精准施策，积极为推动全旗营商环境不断优化添砖加瓦。

　　一、清单化管理，执法有据可依。结合全旗实际，梳理市场监管领域常见违法行为，制定《轻微违法行为免罚清单》，明确对非主观故意、未造成危害后果的首次轻微违法行为，如广告用语不规范、标签标识微瑕等情形，以行政提示、约谈整改为主，免予行政处罚。截至目前，对24家企业和个体工商户适用“首违不罚”，通过责令整改、普法教育等方式引导企业规范经营。

　　二、差异化监管，彰显执法温度。对涉及食品安全、特种设备安全等重大民生领域保持“零容忍”，对非关键性轻微违法则采取“预警+指导”模式。某次检查中，针对商户未明码标价的行为，因是首次执法人员并未处罚而是下达《价格行为提醒函》，并指导其建立价签管理制度，商户负责人感慨：“这样的执法真的暖心，是真的在为老百姓着想，以后一定守法经营。”

　　三、闭环式服务，推动长效治理。建立“免罚不免责”跟踪机制，通过“回头看”确保整改到位。同步开展“送法进企业”活动，积极组织法律培训，从源头减少违法行为发生。培训人员表示：“执法人员耐心讲解《中华人民共和国食品安全法》，帮我们提前规避了很多容易忽视的问题，是在为我们降低成本，更为长远的发展注入动力。”截至目前，开展培训4场次，覆盖从业人员480人次。

　　四、社会效应显著，营商环境优化。柔性执法实施以来，提升了市场主体满意度，轻微违法整改率达100%。下一步，鄂托克前旗市场监督管理局将持续完善容错纠错机制，以“法治是最好的营商环境”为导向，为全旗经济高质量发展贡献市监力量。