零投诉!春节期间,昂素消费市场平稳有序
中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯 (本刊通讯员 昂素市场监督管理所 乌日斯哈乐 ) 为确保辖区群众度过一个安全、祥和的新年,春节期间,昂素市场监督管理所提前部署、主动作为,围绕食品安全、价格秩序、诚信经营等重点领域,全面强化节日期间监管执法与社会服务,取得了显著成效。
严查细管,织密安全防线。针对节日期间消费集中、风险易发的特点,昂素市场监督管理所组织开展了3轮全覆盖式执法检查,重点对辖区商超、餐饮单位、定期集市等经营主体进行拉网式排查。同步推进“九小场所”安全专项检查2次,聚焦小餐饮、小作坊等隐患点,压实主体责任。此外,专门部署价格与计量专项检查1次,严厉打击哄抬物价、短斤少两等违法行为,切实维护公平有序的市场环境。
源头把控,守护舌尖安全。食品安全是节日监管的重中之重。监管所加大农产品质量抽检力度,在定期集市开展农药残留快速检测2次,并对辖区蔬菜店进行专项抽检1次,累计检测样品27批次,合格率达100%。同时,对节日期间承办集体聚餐的经营单位实施备案管理,严格审核菜单、食材来源及加工流程,共备案登记32份,确保群众“舌尖上的安全”无死角。
诚信筑基,强化行业自律。为引导经营者自觉守法经营,昂素市场监督管理所积极推行承诺践诺机制,与辖区商户签订《安全诚信经营承诺书》132份,通过行政指导与信用约束相结合的方式,推动行业自律水平提升。此外,针对格式合同开展专项检查1次,纠正不规范条款,保障消费者合法权益。
畅通渠道,凝聚监督合力。主动公开监管人员联系电话及12315举报投诉热线,拓宽社会监督渠道,形成“执法监管+群众监督”的共治格局。春节期间,全体监管人员保持24小时通讯畅通,确保突发事件第一时间响应。
通过一系列扎实有效的举措,昂素市场监督管理所织密了节日期间市场监管防护网,辖区消费环境持续优化,居民满意度显著提升。零投诉、零举报的背后,是监管人员履职尽责、商户诚信经营、群众理性消费的共同成果,为新春佳节增添了更多平安与暖意。