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“6·18”将至,长沙多部门出手规范“直播带货”!

发布时间:2024-06-12    来源:长沙市场监管    浏览量:

“3、2、1,上链接!”

随着“6·18”的临近

网络集中促销“大幕”将起

不少市民也早按捺不住

将看中的商品

提前放入了购物车

别急着在直播间下单

让我们先为您检查一遍~

  

  近日长沙市市场监管局牵头组织市委网信办、市工信局、市商务局、市文旅广电局、市消防救援支队对直播(电商)带货企业进行联合执法检查。

  MCN机构是否规范管理?

  “要规范平台管理、营销行为,明确‘谁在带货’‘带谁的货’。”执法人员先后来到无忧传媒和门牙视频等MCN机构,开展全链条、多角度检查和综合治理。

  直播间资质齐全吗?

  现场检查中,执法人员现场查看直播间客户端是否公示营业执照、食品经营许可证等证件,主播入驻网络平台,是否进行实名认证,提供真实有效的主体身份、联系方式等信息。

  直播间是否虚假宣传?

  “注意直播间用词准确,虚假宣传会涉嫌违反《中华人民共和国广告法》。”执法人员检查了主播在直播活动中做出的承诺,是否遵守法律法规,遵循平台规则,符合其与商家的约定。

  直播场所消防安全吗?

  “直播间设备功率大、易燃物多,一定要做好消防安全演练。”执法人员还检查了店铺用电是否规范、消防通道是否申通、消防设施器材是否保持完好有效。

  

  从4月份起,为持续优化网络营商环境和消费环境,长沙市市场监管局就已部署开展了2024网络市场监管促发展保安全专项行动。重点督促平台:

  1:加强经营者资质审核

  2:严格规范网络营销和集中促销行为

  3:严查网售危害生命健康的重点商品

  4:严厉打击网售假冒伪劣商品行为

  5:配合相关部门依法清理处置网络禁限售商品

  截至目前,共监测网络经营主体190914家次,包括辖区内网站44496家次、国内主流电商平台辖区内网店41986家次、网络餐饮平台辖区内网店35812家次、微信小程序22465家次、微信公众号23456家次、APP11813家次、抖音9646家次、快手394家次、小红书366家次、携程平台酒店480家次。行动开展以来共核查处置涉嫌违法违规线索82条。

  长沙市场监管部门提醒

  直播(电商)带货企业主体须履行主体责任,保证消费安全、食品安全等,营造公平有序的消费环境。

  同时我们也提醒广大消费者

  科学理性消费

  正规平台购物:在信誉良好的电商平台购物,就像在安全的航道上航行,避免点击不明链接,别让隐藏的“网络漩涡”吞噬了你的交易安全。

  理性对待促销:面对促销,就像面对甜点车,虽然每一块都诱人,但别忘了健康饮食计划,选择真正需要的,避免“甜蜜的负担”。

  注意价格变动:警惕商家的“先涨价后降价”戏法,这就像是猎人为猎物设下的“价格陷阱”,仔细观察,识破促销背后的真相。

  明确退换货政策:在购买前,详细了解退换货政策,确保权益不受“退换货的迷宫”困扰。

  注意支付安全:始终通过正规的支付渠道进行交易,不轻易信任可疑的退款电话或不明链接,防止跌入诈骗的深坑。

  关注商品保质期:消费者在选购商品时,只有细心检查商品的保质期,才能避开隐藏的安全陷阱,确保所购商品的质量安全。

  直播购物需谨慎:直播购物时,保持冷静,就像在拍卖会上,不要被竞价的气氛冲昏头脑,深入了解商品再下手。

  物流延迟准备:大促期间,要有心理准备面对“物流堵车”,提前规划,确保急需商品不会因延误而变成无用之物。

  保存购物凭证:保存购物凭证,就像保存一张张旅行照片,它们是维权时的确凿“证据”。

  防范电信诈骗:对于任何退款、理赔信息,保持警惕,这可能是“电信诈骗的诱饵”,需通过正规渠道核实,保护个人信息不被盗用。

  应对营销短信:对于未经同意发送的营销短信,警惕“信息泄露”陷阱,可以通过退订服务减少骚扰。

  积极维权:一旦发生消费纠纷,及时与卖家协商处理,必要时向网购平台客服投诉或拨打12315热线电话投诉举报。