上海市市场监管局发布坐便器监督抽查情况

　　针对消费者投诉、举报集中及质量问题较多的产品，近期，上海市市场监管局集中组织力量对苏宁易购、天猫2家网络平台以及宝山、奉贤、嘉定等9个区域34家企业销售的30个品牌40批次坐便器进行了监督抽查。经检测，有3批次不合格，不合格检出率为7.5%。检测项目涉及尺寸、球排放、颗粒排放功能、混合介质排放功能、排水管道输送特性试验、污水置换试验、卫生纸试验、冲洗噪声等14个项目。本次抽查不合格项目为便器用水量、水封回复功能、洗净功能、安全水位、坐便器水效等级、坐便器水效限定值6项。

　　根据抽查结果，市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品，对库存产品、在售产品进行全面清理，按照相关法律法规要求主动采取措施，保护消费者合法权益，并对生产、销售不合格产品的经营者移送所在地市场监管部门依法调查处理。同时，上海市场监管部门提醒消费者在选购和安装坐便器时，应注意以下几点：

　　一、应选择适合的产品，下排式还是后排式，坐便器坑距(即排水管道的下水口中心距墙面的距离)是否匹配，坐便器长宽、坐高和水箱高度等外型尺寸与卫生间摆放位置是否合适。建议购买节水型坐便器，查看产品外包装上是否有水效标识，按照国家强制性标准GB 25502-2017要求，坐便器应张贴水效标识，1级最省水，依次向下分为3级。

　　二、应查看外观质量，用手触摸座体内壁表面，查看釉面是否光滑、是否开裂或有细小裂纹、塑料配件是否齐全、有无划伤或损坏，再查看坐便器排污口内部是否完全施釉，存水弯是否有釉面，否则坐便器容易结垢堵塞。应测试冲洗功能，查看水封面积、水封回复、洗净功能、噪音大小等;观察水箱配件是否标有临界水位CL线，是否高于工作水位。

　　三、应选择专业人员安装。安装前检查排污管道内是否有杂物，地面是否平整，建议使用密封胶固定坐便器，不要用螺栓和水泥固定，确认水箱配件是否调试到位。