中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯(张忠)来自广东佛山的杜先生于今年1月15日投诉称：自己去年11月份想买防爆电视，便在淘宝平台进行搜索，当看到凯弘王牌4k液晶防爆电视的视频，一位工作人员站在平放的防爆电视屏幕上，使劲用脚踩都踩不坏时，便信以为真，遂于去年11月19日下单在淘宝平台花了1.3万多元购买了8台由凯弘王牌4k液晶电视工厂店生产的凯弘王牌4k液晶防爆电视，谁知仅使用了不到3个月，到了今年1月10日左右，居然有两台防爆电视损坏了。一台电视在使用过程中突然花屏，另一台电视在客人聚会打开啤酒时，啤酒瓶盖蹦到电视屏幕上，居然将号称用脚踩都踩不坏的防爆电视屏幕给碰碎了。杜先生很生气，再仔细检查这8台防爆电视，竟发现即使是同一尺寸的电视插头都不一样，杜先生怀疑买到了伪劣产品，坚决要求商家免费更换新机。但客服人员不同意，只愿返还195元。杜先生不认可，仍然要求商家免费更换新机并承担运费。

　　在这起投诉中，淘宝平台凯弘王牌4k液晶防爆电视公然发布工作人员站在电视屏幕上进行踩踏的效果视频，结果电视屏幕让酒瓶盖就轻易击碎了，涉嫌进行虚假宣传;本应对入住商家负有监管责任的淘宝平台，也难辞其咎。希望淘宝平台承担起自己应该负起监管责任来，努力将自己打造为让消费者安心、放心的卖货平台!