中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯  ( 张 忠 )    来自山东邹城的李女士于今年1月23日投诉称：自己于今年1月21日在山东省济宁市邹城市太平东路润诚汽车销售有限公司(以下简称“润诚公司”)购买了由上汽大众汽车有限公司生产的大众汽车牌SVW71426D T新车一辆，买回来的第二天，即1月22日，就发现该车的后尾灯有水，根本不能洗车，一洗车就有水。李女士找到润诚公司，润诚公司竟然说汽车后尾灯有水是正常的，不给李女士解决。李女士想不明白，新车买回来第二天后尾灯就有水，这很不美观，以后会不会变色，会不会形成水垢，都是未知数。她向润诚公司提出，要么更换后尾灯，要么给予一定赔偿，竟遭拒绝。

　　在这起投诉中，新车买回来第二天，车主就发现后尾灯有水，这不是人为造成的，而是汽车本身的质量问题。润诚公司不仅不对汽车进行检查，弄清楚尾灯有水是何种原因造成的，反而一口咬定尾灯有水是正常现象，确实让人无法接受。希望润诚公司积极回应消费者的合理诉求，做好售后服务工作。也希望上汽大众加强对经销商的管理工作，进一步提升汽车的质量，以维护自己的品牌。