芒市市场监督管理局:新媒体赋能 跑出市场监管加速度
中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯 (本刊通讯员 芒市市场监督管理局 杨玉珊 ) 据本刊通讯员报道,7月17日德宏芒市市场监督管理局邀请打假博主@B太走进芒市配合执法人员对当地市场开展暗访,将市场上发现的问题通过视频曝光出来。该视频截至7月19日在“芒市市场监管”抖音短视频平台上获得300多万赞。网友评论:“主动邀请,这是给云南上大分了”“这种执法模式应该全国推广”,获赞数排前列的评论几乎都是在为这样的暗访点赞。据不完全统计,相关信息引发网民互动声量1.58亿(转发22.48万次、评论16.76万条、点赞482.49万次、阅读1.57亿次)。
其实早在2022年6月芒市市场监督管理局就做好“自己打脸”、揭短亮丑的思想准备,开通官方抖音号,多次邀请热心市民参与同步执法拍摄,把市场监管执法工作放到群众监督的聚光灯下。这次邀请打假博主@B,就是为了验证全国多地出现的“鬼秤”等不诚信经营行为是否也在芒市存在。
2023年芒市市场监督管理局主动适应市场监管改革和新媒体发展带来的新情况、新变化、新挑战,立足市场监管职能,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用,选调一批业务知识硬、应变能力强的党员,组建外宣队伍。以现场实拍、真实记录、镜头下执法的“探店”方式,将监管触角延伸到“衣食住行”各个角落,有效发挥人民群众的监督作用,赢得人民群众的理解支持,对违法行为形成有力社会震慑,建立“有力度、有温度、有影响力”的市场监管新媒体。截至目前“芒市市场监管”抖音账号粉丝6.2万人,总评论40余万条,获赞471.4万,播放量达2亿次,影响力跃居全国监管系统官方抖音第3位。
近年来,芒市市场监督管理局紧扣“用党建品牌凝聚市场监管力量”工作主题,大力推进作风革命效能革命,深化商事制度改革、优化营商环境、市场监管工作成效明显,食品、药品、特种设备、工业产品质量“四大安全”基础性工作得到全面提升。2022年提前4个月超额完成市场主体倍增任务,2023年5月提前7个月完成全年市场主体倍增任务,个体工商户净增2175户,完成倍增任务的103%,总量达39420户,并荣获德宏州优化营商环境促进市场主体倍增先进集体、先进个人称号。整合人民调解、行政调解、行业专业性调解力量,建成全州首个市场监管领域多元解纷中心,实现纠纷“一站式受理、一揽子解决”,针对群众反映强烈、社会舆论关注度高的突出问题开展专项行动,立案查处18家房地产商违规收费行为,为群众挽回损失近2000万元,受益群众达到5914户。
接下来,芒市市场监督管理局将紧紧围绕“践初心、凝匠心、筑同心、暖人心、守清心”,用“五心铸六魂”,继续保持发现问题、直面问题、解决问题的魄力和担当,依靠人民、取信于民,以对国家和人民的无限忠诚,构建市场监管社会共治良好环境,打好市场监管的“人民战争”。